WhatsApp
Telegram
Блог iDirector.pro — CRM для автосервисов

#13 Как посчистать процент "забытых" дебиторских задолженностей?

От редактора

Привет! Это снова я — ваша редактор-дилетант по автосервисам 😅
Сегодня у нас остросюжетная история: как не потерять деньги, которые уже вроде как заработаны, но куда-то… растворились. Поговорим о забытых долгах клиентов — тех самых, что висят в учёте как «дебиторка», но никто уже и не надеется их вернуть. Или всё же можно?..

В статье разберём:

  • Что такое «забытая» дебиторка и как её посчитать.
  • Почему это важно даже на старте бизнеса.
  • Какие тренды в мире финансов и учёта бьют тревогу.
  • Мой пошаговый план для расследования потерянных долгов.
  • И немного личных пожеланий (куда ж без них).

Почему это важно для предпринимателя?

Потому что это ваши деньги. Деньги, на которые можно было бы купить новый подъемник или хотя бы хороший кофе для сотрудников ☕
Если не отслеживать такие задолженности — они съедают вашу прибыль, а вы даже не замечаете. Особенно на старте, когда учёта почти нет, а все цифры в голове или тетрадке.

Какие мировые тренды?

📉 Больше 40% компаний страдают от проблем с управлением дебиторкой.
📊 Международные практики советуют регулярно делать анализ aging report — это когда долги разбиваются по сроку возникновения: до 30 дней, 60, 90 и «забудь уже» 😬
💡 А ещё сейчас в моде автоматизация: программы сами шепчут «этот долг мёртв» или «тут ещё можно побороться».

Пошаговый план действий (от вашей не-экспертки)

  1. Соберите всю дебиторку за период (например, за последние 12 месяцев).
  2. Разбейте по срокам: до 30 дней, 30–60, 60–90, 90+ дней.
  3. Вычислите долю тех, кто не платит больше 90 дней — обычно именно их считают «забытыми».
  4. Разделите сумму этих долгов на общую дебиторку и умножьте на 100.
  5. Получили: «Процент забытой дебиторки». Если больше 5–10% — повод задуматься (и заплакать, если честно).
Пример:
Если общая дебиторка — 1 000 000 ₽, из них 150 000 ₽ — долги старше 90 дней →
150 000 / 1 000 000 × 100 = 15% — ого.

Пожелания от редактора

Друзья, не стесняйтесь проверять свои цифры — даже если вы не бухгалтер. Всё, что не считается — теряется. А всё, что теряется — превращается в «мы вроде работаем, а прибыли нет».

Эксперты, ау!

Если вы бухгалтер, экономист или просто знаете, как побеждать дебиторку — напишите свои лайфхаки в комментариях. Мне и нашим читателям будет мега полезно ❤️

А если вы уже пользуетесь CRM…

…то загляните в iDirector.pro — у нас можно автоматом отслеживать просроченные оплаты и делать отчёты по выручке, задолженностям и даже прибыльности по заказ-нарядам. Без Excel и паники 😉