📅 Новый календарь в iDirector: теперь удобнее, умнее и прямо с телефона
Мы знаем, что у календаря в сервисе особая миссия — без него ни менеджеру, ни мастеру, ни владельцу не понять, кто чем занят и когда клиент может приехать. Поэтому мы его прокачали. Теперь всё стало понятнее визуально и удобнее в работе — и с компа, и с телефона.
🚀 Основные обновления
1. Адаптив под мобильные устройства
Теперь не нужно ловить ноутбук или сидеть за компом. Записать клиента, посмотреть загрузку или спланировать работы можно прямо с телефона. В дороге, на посту, в курилке — где угодно.
2. Записи по сотрудникам, участкам, постам — как вам удобно
Хочешь закрепить запись за конкретным постом? Пожалуйста. Нужно отметить ответственного сотрудника (не только мастера, любого) — тоже можно. Полная гибкость, под реальную жизнь сервиса.
3. Фильтрация событий по сотрудникам
когда он свободен,
что уже взял в работу,
и над чем работает прямо сейчас.
4. Карточка события стала «мини-CRM»
Теперь событие — это не просто название и время. В карточке можно:
указать клиента, его автомобиль и причину визита,
добавить участников события (каждый получит уведомление, что он должен сделать),
привязать событие к заказ-наряду или даже создать заказ-наряд прямо отсюда.
5. Умная логика работы с заказ-нарядами
Больше не нужно сначала делать заказ-наряд на каждого нового клиента.
Сначала просто создаёшь событие в календаре → указываешь причину обращения, добавляешь клиента и авто.
А когда клиент готов оставить машину — одним кликом создаёшь заказ-наряд, и все данные подтянутся автоматически.
6. Планирование работ по заказ-наряду
Можно планировать не только «общую запись», но и работы по конкретным участкам или сотрудникам.
Пример: открываешь заказ-наряд → жмёшь «Добавить событие» → создаёшь несколько событий (например: диагностика у одного, ремонт у второго, финальная мойка у третьего).
В итоге в заказ-наряде хранится весь путь: от первого визита клиента до последнего этапа.
7. SMS-оповещения для клиента
Подключаете SMS — и клиент автоматически получает уведомления о каждом этапе.
Сервис — это не только про ремонт, но и про доверие 💛
💡 В чём профит для всех ролей
Владельцу: прозрачная картина по загрузке, меньше ручной рутины у команды, легко контролить эффективность.
Менеджеру: запись клиента в пару кликов, никаких лишних звонков и постоянных уточнений.
Сотрудникам: видят свою загрузку и задачи, не нужно гадать «а что там с тем заказом».
Клиенту: вовлечённость и доверие — он всегда в курсе, что происходит с его автомобилем.
📲 Новый календарь — это быстрый и лёгкий способ управлять сервисом, буквально «с кармана». Попробуйте, и вы забудете, что когда-то приходилось держать всё в голове или в блокнотике.