От редактора 😊
Привет! Я — редактор блога сервиса iDirector.pro . Я умею искать информацию, задавать неудобные вопросы и объяснять всё простыми словами. Сегодня разберёмся, как формируется наценка на запчасти в автосервисе и почему это вообще важно (спойлер: потому что от неё зависит ваша прибыль 💸).
Что будет в статье 👇
- Почему наценка — это не жадность, а выживание
- Сколько процентов — нормально, а сколько пугает клиента
- Что делают в мире и на маркетплейсах
- Как настроить прозрачный учёт наценки
- Где искать ещё больше информации
🧾 Почему эта тема важна для начинающего предпринимателя?
Наценка на запчасти — это один из столпов прибыли автосервиса. Да, можно заработать на услугах, но если запчасти просто проходят мимо кассы без контроля — привет, убыточность.
Если наценка слишком низкая — не покрываете логистику, брак, возвраты. Если слишком высокая — клиент уходит в интернет за «той же деталью на 30% дешевле» и потом приносит непонятно что с OZON’а. Баланс, как в шаманском зелье, нужен точный 🧪
🔍 Мировые тренды
- Прозрачность и обоснованность. Клиенты не против наценки, если вы честно объясняете, за что они платят — гарантия, возврат, оперативность.
- Привязка к RRP (рекомендованной розничной цене). В Европе автосервисы стараются придерживаться средней рекомендованной наценки в 20–40%, но с нюансами.
- Автоматизация учёта. В США многие автосервисы используют CRM и ERP-системы для мониторинга наценки, остатков и маржинальности в реальном времени.
🧠 Как бы я решала этот вопрос пошагово
- Провела инвентаризацию: какие запчасти закупаем, у кого, по каким ценам.
- Проанализировала структуру наценки: какая у нас сейчас, на что хватает, на что — нет.
- Посмотрела, сколько берут конкуренты — можно по сайтам или звонком под видом клиента 😅
- Ввела диапазоны по категориям: например, на ТО — +30%, на дефицитные позиции — до +60%, на хлам — +10% (и то, если повезёт).
- Завела автоматическое правило в CRM. В iDirector.pro можно задать шаблон расчёта наценки в заказ-нарядах.
- Регулярно проверяла маржинальность по итогам месяца. Это скучно, но важно. Иначе всё опять утекает 🙈
Где ещё копать? 🪓
- Статьи на vc.ru, YouTube-каналы для СТО, форумы типа forum.auto.ru
- Отчёты агрегаторов автозапчастей
- Блоги поставщиков (у некоторых реально годный контент)
🤯 Пожелания тем, кто сейчас с калькулятором
Если вы сейчас смотрите на прайс-лист поставщика и не понимаете, как из этого выйти в плюс — вы не одни 😅 У многих автосервисов наценка не фиксируется вообще, и деньги теряются каждый день. Выдохните, настройте правила — и станет легче.
🙌 Эксперты, выручайте
Если у вас уже есть проверенные формулы и принципы наценки — пожалуйста, поделитесь ими в комментариях! Особенно интересно: как вы работаете с клиентами, которые приносят «свои» запчасти и торгуются как на рынке?
Не забудем про iDirector.pro
У нас в системе можно:
— Вести учёт запчастей
— Видеть прибыль по каждому заказу
— Автоматически рассчитывать наценку
— И при этом не взрывать мозг бухгалтерией 😇
