Мнение эксперта Владимира М.: «Мы уже пересчитали свои трудозатраты под новые реалии. Увеличение выплат на 10% – это не повод задирать цены, а возможность предложить клиенту более качественный ремонт с оригинальными комплектующими, не опасаясь, что страховая урежет смету. Я рекомендую кузовным цехам уже сейчас обновить программное обеспечение для составления калькуляций и обучить мастеров приёмке – грамотная фиксация повреждений позволит получить максимум возмещения».
Мнение эксперта Алексея Д.: «Мы запустили цех по ремонту стартеров, генераторов и рулевых реек – окупился за четыре месяца. Клиент получает деталь с гарантией и платит вдвое меньше, чем за новую. Обязательное условие – входной контроль: каждая восстановленная единица проходит стендовые испытания, иначе репутационные риски перевесят прибыль. Рекомендую обучить одного-двух мастеров по электрике и механике, закупить тестовое оборудование – ниша пока свободна».
Мнение эксперта Игоря П.: «Каждый июнь мы ставим на пост записи промо-акцию «Дышите чистым – проверка кондиционера за 500 рублей». Делаем тест на запах, осматриваем фильтр, при необходимости предлагаем обработку. Конверсия в услугу – больше 50%. Главное показать клиенту фотографии плесени на испарителе, тогда сомнений не остаётся. Рекомендую закупить профессиональные пенные составы и обучить мастеров – затраты минимальны, а прибыль существенная».