Документация
Документация
Заявки с сайта - Руководство пользователя CRM для автосервисов iDirector
CRM для автосервиса iDirector позволяет настроить синхронизацию с сайтом и получать заявки прям в CRM для обработки.
Как получить код для вставки на сайт?
Настройки формы для заявок с сайта находятся в разделе НАСТРОЙКИ - ЗАЯВКИ С САЙТА.
Для настройки формы используйте кнопку "Настроить форму", которая позволяет стилизовать форму и указывать дополнительные поля в формате:
<input type="text" data-title="ЗАГОЛОВОК" name="Request[fields][ПОЛЕ]" placeholder="НАЗВАНИЕ">
<input type="text" data-title="ЗАГОЛОВОК" name="Request[fields][ПОЛЕ]" placeholder="НАЗВАНИЕ">
После настройки формы нажмите "Сохранить" и нажмите кнопку "Получить код для вставки на сайт". Вы увидите код, как на скриншоте, который нужно скопировать и вставить на сайт на страницы, где посетители должны видеть вашу форму дл ясбора заявок.
После размещения кода на вашем сайте заявки будут попадать прямо в вашу CRM.
Если вам понадобятся допработы программиста по настройке и размещению формы на вашем сайте, напишите в Службу заботы А25.
Если вам понадобятся допработы программиста по настройке и размещению формы на вашем сайте, напишите в Службу заботы А25.
Как настроить внешний вид формы для вставки и добавить дополнительные поля
Настройки формы для заявок с сайта находятся в разделе НАСТРОЙКИ - ЗАЯВКИ С САЙТА.
Для настройки внешнего вида формы используйте кнопку "Настроить форму", которая позволяет стилизовать форму и указывать дополнительные поля в формате:
<input type="text" data-title="ЗАГОЛОВОК" name="Request[fields][ПОЛЕ]" placeholder="НАЗВАНИЕ">
<input type="text" data-title="ЗАГОЛОВОК" name="Request[fields][ПОЛЕ]" placeholder="НАЗВАНИЕ">
После настройки внешнего вида формы нажмите "Сохранить" и нажмите кнопку "Получить код для вставки на сайт". Вы увидите код, как на скриншоте, который нужно скопировать и вставить на сайт на страницы, где посетители должны видеть вашу форму дл ясбора заявок.
После размещения кода на вашем сайте заявки будут попадать прямо в вашу CRM.
10 вариантов дизайна формы уже настроены
Вы можете выбрать один из 10 настроенных форм дизайна для вашего сайта, представленных ниже.
Для выбора дизайна нужно прямо в коде для вставки в конце ссылки и перед закрывающимися кавычками дописать ?style=1 (для дизайна #1), style=2 (для дизайна #2), ?style=3 (для дизайна #3) и т.д. В итоге ваш код для вставки будет выглядеть примерно так:
<iframe src="https://auto.a25.ru/siterequest/default/embed/key/n26IUfkLlJ7Ozu?style=1" style="width:440px;height:290px;border:none;"></iframe>
Для выбора дизайна нужно прямо в коде для вставки в конце ссылки и перед закрывающимися кавычками дописать ?style=1 (для дизайна #1), style=2 (для дизайна #2), ?style=3 (для дизайна #3) и т.д. В итоге ваш код для вставки будет выглядеть примерно так:
<iframe src="https://auto.a25.ru/siterequest/default/embed/key/n26IUfkLlJ7Ozu?style=1" style="width:440px;height:290px;border:none;"></iframe>
Если вам понадобятся допработы программиста по настройке и размещению формы на вашем сайте, напишите в Службу заботы А25.
Что делать с поступившими заявками?
Для просмотра поступивших заявок с сайта используйте раздел СДЕЛКИ.
Можно фильтровать заявки (все/в работе), видеть контакты из заявки и время с момента поступления. Каждую заявку можно одним кликом превратить в клиента или отправить в спам. После создания нового клиента в заявке будет отмечена информация о новом созданном клиенте и заявка уйдет из списка, требующих обработки.
Можно фильтровать заявки (все/в работе), видеть контакты из заявки и время с момента поступления. Каждую заявку можно одним кликом превратить в клиента или отправить в спам. После создания нового клиента в заявке будет отмечена информация о новом созданном клиенте и заявка уйдет из списка, требующих обработки.
